ご登録いただいたメールアドレスの誤りやご登録のメールアドレスが古い場合、受信設定などにより、不着となる場合がございます。
下記にてご登録情報や受信設定のご確認をお願いいたします。
「マイページ」→「登録内容の変更」にてご登録のメールアドレスをご確認いただき、変更がある場合はご変更をお願いいたします。
例１．迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている
ご利用のメールの設定により迷惑メールやゴミ箱等に自動で振り分けられる場合がございます。迷惑メールフォルダやゴミ箱をご確認ください。
例２．ドメイン指定拒否設定
携帯アドレス等で、ドメイン指定拒否設定をしてある場合は、下記ドメインを受信できるよう設定してください。@finetrack.com
上記で解決しない場合や、一度不着となったメールの再送につきましては、お手数ではございますが下記までお問い合わせください。
メールでのお問い合わせ： お問い合わせフォーム
お電話でのお問い合わせ： フリーダイヤル 0120-080-375（平日10：00～17：00 土日祝日除く）
ご指定がない場合、お問い合わせをいただいたメールアドレスへ返信をさせていただきます。
数営業日たっても返信がない場合は、ご入力いただいたメールアドレスの誤りの有無・迷惑メールフォルダをご確認いただき、解決しない場合は、お手数ではございますが下記までお問い合わせください。
フリーダイヤル 0120-080-375（平日10：00～17：00 土日祝日除く）
