オンライン相談室【finetrack 直営店 TOKYO BASE 】

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finetrack 直営店 TOKYO BASE スタッフによる、マンツーマンのオンラインご案内サービスを実施いたします！
商品に関するご質問、サイズの合わせ方など、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。

開催日時のご確認・ご予約は、下記「オンライン相談室を予約する」ボタンからお手続きください。

■オンライン相談室開催■
finetrack 直営店 TOKYO BASE スタッフによる、マンツーマンのオンラインご案内サービスを実施いたします！

商品に関するご質問、サイズの合わせ方など、どんなことでもお気軽にご相談くださいませ。

　■オンライン接客について■
・ご案内時間:　お一人様 /5分～最大45分間
・　開催日　:　土曜日・日曜日・祝日
・開催時間　:　13:00-13:45/14:00-14:45/15:00-15:45/16:00-16:45/17:00-17:45

■オンライン接客ご利用の流れ■
1.専用フォームからご予約
以下の専用フォームより、オンライン相談室にお申込みください。

オンライン相談室を予約する
※予約サービス「coubic」のフォームが開きます。予約は承認制となっております。

2. finetrack TOKYO BASEからメールにてご連絡
当日のご案内開始時刻1時間前までに、無料アプリ「Zoom」のご招待 URL をお客様のメールアドレスにお送りいたします。
※メールが届かない場合は、恐れ入りますがページ下部「お問い合わせ」から finetrack TOKYO BASE 宛にお電話くださいませ。

3. 当日、ご自宅から予約時間にアクセス
お時間になりましたら、メールに記載されているご招待URLよりアクセスください。

4.ZOOMにてオンライン接客スタート
気になっている商品、商品の機能性やサイズ感などお気軽にご質問・ご相談ください。
音声のみのご参加も可能でございます。

■ご注意事項■
当日のオンライン接客では、ビデオ会議ツール「Zoom」を使用します。

インストール方法は、こちらをご確認くださいませ。https://zoom.nissho-ele.co.jp/blog/manual/zoom-install.html
※PCご利用の場合、専用アプリ「Zoom」のインストールは不要です。
※スマートフォンやタブレットなどのモバイルデバイスご利用の場合、事前に専用アプリ「Zoom」をインストールしていただく必要がございます。
※回線接続不良などで Zoom でのご案内が難しい場合、お電話でのご案内に切り替える場合がございます。ご了承くださいませ。