【お詫び】システム障害による、弊社メールの不具合について
2017年11月15日 お知らせ
いつもfinetrackウェブサイトをご利用いただきありがとうございます。
2017年11月14日18:00~11月15日(水)17:00までの間、弊社メールシステムの障害により、下記メールアドレス、およびウェブサイトの「マイページ」「お問い合わせ」よりお送りいただきましたご連絡につきまして、弊社よりご返信ができない状態となっておりました。
ご利用のお客様・関係の皆様方には
大変ご不便をおかけしておりますこと、深くお詫び申し上げます。
発生日時
2017年11月14日(火)18:00~2017年11月15日(水)17:00
※現在は復旧しており、送受信ともメールの喪失はございません。
対象Eメールアドレス・オンライン手続きなど
【Eメール】
order@finetrack.com
info@finetrack.com
【オンライン手続き・お問い合わせ】
・お問い合わせ:商品やお買い物、修理などに関する、オンラインでのお問い合わせ
・マイページ:各種ご登録内容の変更、カタログ請求、退会などのオンライン手続き
弊社宛にご連絡いただきましたメール、お問い合わせ、オンライン手続きにつきましては、システムの復旧後、順次ご返信・ご対応を行います。
今後ともfinetrackをどうぞよろしくお願いいたします。