※掲載価格は、2023年2月28日までの価格です（2023年3月～価格改定）
　

いつもfinetrackをご愛顧くださり、ありがとうございます。

このたび「エバーブレス^®スリーピングバッグカバー」（#FAG0801）の販売価格表記について、誤りがございました。
ご注文いただきましたお客さま、取扱販売店様に多大なるご迷惑をおかけいたしました。
深くお詫び申し上げますと共に、下記の通り訂正とご説明をいたします。

対象商品

「エバーブレス^®スリーピングバッグカバー」（#FAG0801）

価格表記の誤り

誤）￥1,100（税込）
正）￥19,250（税込）

原因と対策

弊社にて定めた販売価格（定価）を、取扱販売店様へご案内する際、提出データに誤りがございました。
それにより、お客様からご注文をいただく際の価格が誤った金額で設定され、価格の誤表記が発生いたしました。
弊社のミスにより、大変ご迷惑をおかけし、申し訳ございません。
今後、同様のミスが起こらないようデータの確定プロセスを改善し、確認体制の強化を図って再発防止に努めてまいります。

お客様への対応

誠に恐れ入りますが、誤表記価格にて受注を承ることができず、やむを得ずご注文を取り消しさせていただく判断となりました。何卒ご容赦賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。

対応・お問い合わせ窓口

finetrack カスタマーサービス
フリーダイヤル：0120-080-375（平日：10:00～17:00　土日祝日を除く）
Eメール：info@finetrack.com