年末年始休業のお知らせ
2021年12月14日 お知らせWEB STORE
finetrackは、下記日程にて年末年始休業となります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
休業期間
本社業務
2021年12月25日(土)~2022年1月3日(月)休業
直営店(finetrack TOKYO BASE・HIBIYA HUT)
2021年12月29日(水)~2022年1月4日(火)休業
WEB STORE ご注文受付
無休
※ご注文商品の出荷日(発送日)は下記をご覧ください。
WEB STORE 出荷業務
出荷業務の休業:2021年12月25日(土)~2022年1月3日(月)
ご注文商品の年内最終出荷(発送)について
2021年内の出荷(発送)が可能なご注文は下記の通りです。以降のご注文は、2022年1月4日(火)より順次出荷いたします。
■インターネットでご注文の場合
2021年12月24日(金)13時まで
■インターネット以外(FAX・メールなど)でご注文の場合
2021年12月23日(木)AM10時まで
お問い合わせ・返品交換・修理品の受付・領収書の発行について
下記期間中にいただいたお問い合わせや返品交換、修理品の受付、領収書発行のご希望は、2022年1月4日(火)より、順次対応(返信)させていただきます。
・2021年12月24日(金)13時 ~ 2022年1月3日(月)
なお、2021年12月3日(金)以降に神戸本社に到着した修理ご依頼品については、年末年始休業後の返却予定となりますのでご了承くださいませ。(修理内容や資材の有無によっては案内が変動することもございます。)