「ステージアップメール」重複配信のお知らせとお詫び
2024年01月16日 お知らせWEB STORE
いつもfinetrackをご利用いただきまして、ありがとうございます。
このたび「fun to trackメンバーズ」会員様へのステージアップ通知メールを、誤って重複送信しておりました。
お客様にはご不便・ご面倒をおかけし、申し訳ございません。
以下の通りお知らせし、お詫び申し上げます。
なお、現状はシステム設定を修正し、重複送信を解除いたしました(以後は毎月一回の送信となります)。
またメールの情報内容に誤りはございません。
重複送信の内容と原因
メール配信システムの設定ミスにより、同じ内容のメールを、3日間繰り返し(1日一度)送信していました。
対象となるお客様は、「1月10日時点で会員ステージがアップした」538名の方です。
謹んでお詫び申し上げます。
■対象メール・送信日
メールの件名:【finetrack】お客様へ~ステージアップのお知らせ
送信日:2024年1月12日(金)、13日(土)、14日(日)の3日間