ゴールデンウィーク休業のお知らせ
2025年04月03日 お知らせWEB STORE
finetrackは、下記日程にて年末年始休業となります。
ご不便をおかけいたしますが、ご理解の程よろしくお願い申し上げます。
休業期間
本社業務
2025年4月26日(土)~2025年5月6日(火)休業
直営店(finetrack TOKYO BASE)
無休
WEB STORE ご注文受付
無休
※ご注文商品の出荷日(発送日)は下記をご覧ください。
WEB STORE 出荷業務
出荷業務の休業:2025年4月26日(土)~2025年5月6日(火)
ご注文商品の年内最終出荷(発送)について
休業前の出荷(発送)が可能なご注文は下記の通りです。以降のご注文は、2025年5月7日(水)より順次出荷いたします。
2025年4月25日(金)13時まで
お問い合わせ・返品交換・修理品の受付・領収書の発行について
下記期間中にいただいたお問い合わせや返品交換、修理品の受付、領収書発行のご希望は、2025年5月7日(水)より、順次対応(返信)させていただきます。
・2025年4月26日(土) ~ 2025年5月6日(火)
なお、2025年4月1日(火)以降に弊社に到着した修理ご依頼品については、修理完了~ご返却が休業後となる見通しです。何卒ご了承ください。(修理内容や資材の有無によっては案内が変動することもございます。)詳しくはカスタマーサービス課までお問い合わせください。
・お問い合わせページはこちら
https://www.finetrack.com/form/contact/
・finetrack カスタマーサービス
フリーダイヤル:0120-080-375 ※平日:10:00~17:00 土・日・祝日を除く